Manual de Procedimentos

SOLICITAÇÃO DE CNH DIGITAL (CNH-E)

• Definição
• Meios Disponíveis para requerer o serviço
• Procedimento
• Documentação sempre exigida
• Documentação exigida em determinadas condições
• Informações adicionais sobre documentos a serem apresentados
• Taxas
• Observações sobre taxas
• Observações

Definição

Esse serviço deve ser requerido para utilizar a versão eletrônica do documento de habilitação. Somente aceito se a habilitação ou permissão estiver na validade e foi impressa com o código de barras bidimensional “QRCode” (a partir de 02 de maio de 2017).

Meios Disponíveis para requerer o serviço

1. Portal de autoatendimento no sitio eletrônico do Detran/SE (www.detran.se.gov.br)
2. Unidades de atendimento presencial do Detran/SE, mediante agendamento.
3. Totens de autoatendimento localizados nas unidades de atendimento do Detran/SE

Procedimento

1. AGENDAR ATENDIMENTO: se optar pelo atendimento presencial, o interessado deverá efetuar o agendamento no portal de autoatendimento do DETRAN/SE, nos totens de autoatendimento (terminais), no aplicativo para dispositivos móveis ou, ainda, pelo telefone 79 3226-2200 da SEPLAG.

2. REQUERER SERVIÇO: se optar pelo atendimento presencial, dirija-se à unidade escolhida, no dia e hora agendada e retire sua senha na recepção. Se optar pelo atendimento eletrônico, efetue o requerimento, conferindo, atualizando e registrando informações: Celular com DDD e e-mail pessoais. Ao final da solicitação os dados serão enviados automaticamente à base nacional

3. CADASTRAR-SE NO PORTAL DE SERVIÇOS DO DENATRAN E BAIXAR APLICATIVO DA CNH DIGITAL: Esses procedimentos estão detalhados a partir da página 4 do manual específico da cnh-e disponibilizado no site do Detran/SE (http://www.detran.se.gov.br/arquivos/cnh_digital_manual_instrucoes_v5.pdf).

Documentação

Observações